photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre site CRM 57 à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service clientèle pour le compte de notre client leader dans le secteur des jeux VOS MISSIONS : - Traitement des appels entrants et des e-mails. Répondre aux joueurs en ligne, au téléphone et à travers les points de vente et les services de presse sur : - Les résultats des jeux de hasard - La vérification des gains - La validation des comptes des joueurs - L'actualisation des accès au compte des joueurs - La durée de validité des jeux de grattage - Les règlements des différents jeux - Toute autre question concernant les jeux Le conseiller relation client : - Connait la culture de l'entreprise, les spécificités des produits et des services. - Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l'attente du client. - Traite les demandes d'informations. - Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers. - Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial. PRE-REQUIS : - Vous avez un sens aigu de la relation et de l'orientation client - Vous possédez une bonne capacité[...]

photo Directeur(trice) adjoint(e) d'accueil collectif de mineurs

Directeur(trice) adjoint(e) d'accueil collectif de mineurs

Emploi Social - Services à la personne

Rémilly, 57, Moselle, Grand Est

L'acceuil périscolaire de Rémilly recrute un(e) Directeur adjoint / Directrice adjointe Missions principales et activités Gestion administrative - Gestion des dossiers d'inscriptions, facturation - Pilotage du budget - Aide à la rédaction de rapports d'activité - Gestion des présences Gestion du personnel - Suivi et évaluation de l'équipe - Préparation des réunions d'équipe - Accompagnement, formation et évaluation des stagiaires - Mise en place des moyens d'évaluation ; - Développement la progression des animateurs et repère les besoins de formation Gestion de la sécurité physique, affective et morale - Veille et application des réglementations et recommandations départementales - Elaboration d'outils, d'affiches obligatoires - Mise en place les conditions nécessaires à l'accueil des familles et des enfants Communication et développement des partenariats - Mise en place d'une communication interne à destination des parents (informations éducatives, évènements, organigramme équipe, périodes de fermeture, lettre d'information ) et des professionnels (affichage obligatoire) - Mise en place d'une communication externe à destination des élus et des partenaires Garantie[...]

photo Assistant / Assistante accueil petite enfance

Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Trémery, 57, Moselle, Grand Est

Pour sa structure « L'Univers des Patabulles », un multi-accueil de 50 places situé à Trémery (57), la Croix-Rouge Française recrute : Un(e) employé(e) de crèche. Poste à pourvoir dès que possible. En CDD de 6 mois (remplacement congé maternité) Salaire annuel compris entre 22 824 € bruts et 24 486 € bruts (prime fin année+ prime Ségur) Poste Sous la responsabilité de la Directrice de l'établissement et encadré par une équipe de personnel diplômé, vous participez à la prise en charge d'un groupe d'enfants afin de satisfaire en permanence leurs besoins d'hygiène et de sécurité physique et affective. Vous êtes en charge de: - assurer le rangement et la propreté des salles de jeux et du linge - assister l'équipe dans les actes quotidiens (activités, repas, change, sieste.) et la surveillance des enfants - observer les comportements des enfants et prévenir les gestes imprudents - contribuer au développement de l'autonomie et à la socialisation de chaque enfant Rejoignez-nous Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ? Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte[...]

photo Aide maternel / Aide maternelle de crèche - halte-garderie

Aide maternel / Aide maternelle de crèche - halte-garderie

Emploi Enseignement - Formation

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

Vous préparerez le CAP AEPE en 1 an dans les locaux D ADALIA Sous la responsabilité de la Directrice de l'établissement et encadré par une équipe de personnel diplômé, vous participez à la prise en charge d'un groupe d'enfants afin de satisfaire en permanence leurs besoins d'hygiène et de sécurité physique et affective. Vous êtes en charge de : - Assurer le rangement et la propreté des salles de jeux et du linge - Assister l'équipe dans les actes quotidiens (activités, repas, change, sieste...) et la surveillance des enfants - Observer les comportements des enfants et prévenir les gestes imprudents - Contribuer au développement de l'autonomie et à la socialisation de chaque enfant Rigoureux(se), soigneux(se) et soigné(e), vous savez être à l'écoute, avoir de la patience, de la maîtrise, tant avec les enfants qu'avec les parents. Vous savez travailler en équipe, appréciez de dialoguer et d'échanger avec l'ensemble des usagers de l'établissement. Vous savez appliquer les règles de la confidentialité des informations et avez la capacité de dédramatiser une situation. Pré requis : vous êtes titulaire d'un CAP ou d 'un Bac pour intégrer le diplôme.

photo Aide médico-psychologique

Aide médico-psychologique

Emploi Social - Services à la personne

Vic-sur-Seille, 57, Moselle, Grand Est

Vous travaillerez au sein d'un institut médico éducatif avec des publics très diversifiés. Métier tourné vers l'entraide et vers l'autre, il offre une vie professionnelle enrichissante et dynamique. Ce poste est également ouvert aux aies médico psychologiques et aides soignants(es) Poste de matin ou l'après midi Vous travaillerez en équipe Vous travaillerez un weekend sur 3 Vous interviendrez auprès d'enfants, d'adultes, de personnes âgées ou en situation de handicap qui rencontrent des problèmes d'autonomie dans leur vie quotidienne. Vous collaborer avec une équipe de spécialistes composée, entre autres, d'éducateurs, d'infirmiers, d'aides-soignants, de chefs de services. aide aux déplacements et aux soins d'hygiène (lever, coucher, toilette, repas, déplacements, habillage ) ; gestion et animation des activités de divertissement, culturelles ou sportives (jeux de société, ateliers d'expression orale, peinture, cinéma, sorties, sports collectifs adaptés, promenades) ; soutien psychologique, écoute et partage de moments. avantage comité entreprise et prime segur.... Vous bénéficierez de 5 Jours de congés supplémentaires par trimestre Postes ouverts aux titulaires des diplômes[...]

photo FÊTE DE L'ÉCUREUIL CHEZ FRANCE AVENTURES

FÊTE DE L'ÉCUREUIL CHEZ FRANCE AVENTURES

Fête, Pour enfants

Amnéville 57360

Du 11/09/2021 au 12/09/2021

Prêt pour un week-end festif et convivial ? C'est l'occasion idéale pour vous réunir en famille et profiter des derniers beaux week-ends de l'année avant l'arrivée de l'automne. toute l’équipe France Aventures vous a concocté de nombreuses surprises et cadeaux qui vont vous ravir, et notamment: - une chasse au trésor : le meilleur score remportera deux Accropass pour la prochaine saison - des jeux au sol - un concours de déguisement - l'inauguration du Bar à écureuil Et la fête ne s’arrête pas là ! Le parc accueillera DJ Greg Ascori et Play FM pour une ambiance de folie tout le week-end. Vous pourrez également vous restaurer grâce à Fresh Food et leurs burgers fait maisons… Info : un pass sanitaire sera demandé aux personnes majeures souhaitant participer à la Fête de l’Ecureuil ou aux activités du parc. Le pass n’est pas nécessaire pour les accompagnants qui restent au sol ou pour les personnes qui déambulent dans le parc.

photo ANIMATION HALLOWEEN : JARDIN DE LA RÊVERIE

ANIMATION HALLOWEEN : JARDIN DE LA RÊVERIE

Peinture, Pour enfants

Stiring-Wendel 57350

Le 27/10/2021

organisée par le jardin de la rêverie, venez découvrir cette édition spéciale Halloween à destination des enfants à partir de 6 ans. Au programme: Maquillage, parcours de l'horreur, chasse aux bonbons, bricolages et peinture d'Halloween, mini jeux en équipe et un goûter spécial Halloween. Réservation avant le 25 Octobre par e-mail : la.reverie57@gmail.com ou par message privé sur facebook : @Les.Potes.a.Ge

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